インタビュー 2022年10月11日 「会社としてやれることは限られている」 それでもセールスフォースのユーザーコミュニティーが成長し続ける理由(要約) [周藤瞳美,ITmedia] カスタマーサクセスの一環として注目を集めるユーザーコミュニティー施策うまく自走させられない企業も多い中、成功した企業が取り組む工夫は4000人規模のコミュニティーイベントを開いたセールスフォース・ジャパンに聞く 続きを読む