TwitterのAPI呼び出し回数エラー、原因は「従業員が誤ってデータ削除」との報道

Twitterで2月9日午前7時ごろから続いている不調。「API呼び出しの回数制限を超えました」と表示されるエラーの原因は、従業員が誤って関連データを削除したことだと米メディアが報じた。このサービス担当チームは昨年11月に退社したという。

[ITmedia]

　米Twitterも認めたプラットフォームで2月9日午前7時ごろから続く不調。10日の午前7時現在、幾つかの問題は解消されたが、公式アカウントから復旧したかどうかの発表はまだない。

　そんな中、Twitterの動静を追っている米メディアPlatformerは現地時間の9日、「API呼び出しの回数制限を超えました」と表示されるエラーの原因が、Twitter API v2のレート制限を設定する社内サービスのデータを、従業員が誤って削除してしまったことだと報じた。このサービスを担当していたチームは昨年11月にTwitterを去ったという。

　「Elon Musk fires a top Twitter engineer over his declining view count」（イーロン・マスク氏は、ビュー減少を理由にトップエンジニアを解雇する）というタイトルのこの記事では、マスク氏がTwitterを買収してからの社内の状況を、従業員への取材に基づいて報じている。

　記事によると、マスク氏は自分のツイートを見る人が減少していることを心配し、現状把握のためにエンジニアやアドバイザーを招集したが、Googleトレンドのデータに基づいてマスク氏の人気のピークが過ぎたと説明したエンジニアをその場で解雇したという。

　マスク氏がこのように衝動的に従業員を解雇するため、チームごと消滅するサービスもあるという。そうしたサービスを、既に過負荷状態の別のチームが引き継いでおり、「考古学者のようにコードを掘り下げ」状況を把握するところから始めなければならないと従業員の1人は語った。

　Twitterの従業員らは従来、社内Slackで情報交換していたが、（Slackは幹部が閲覧可能なので）現在はSlackはゴーストタウン化しており、E2EEサポートのSignalやWhatsAppで会話しているという。