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エレコムのBluetoothキーボード「TK-CAP02BK」にペアリングできない不具合 返金対応
エレコムは、タブレットケース付きBluetoothキーボード「TK-CAP02BK」の一部で、端末とペアリングできない不具合が判明したと発表した。
エレコムは5月15日、タブレットケース付きBluetoothキーボード「TK-CAP02BK」の一部で、端末とペアリングできない不具合が判明したと発表した。ファームウェアの問題が原因という。購入者に返金する。
対象ロットは、シリアル番号の末尾に「E」が書かれたもの。
初回ペアリングできないか、ペアリング成功後に製品の電源を切ると再接続できなくなると不具合が判明したという。
対象製品の購入者には返品・返金するとし、同社の問い合わせ窓口まで連絡するよう呼び掛けている
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