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@nifty、ログイン通知メール一時停止 「負荷集中」のため

「@niftyメール」の「メールパスワード」が漏えいした可能性がある問題を受け、パスワード変更を求められた顧客によるアクセスが集中し、負荷が高まっているためとみられる。

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 ニフティは6月24日昼前から、会員向けサービス「@nifty」で、ログイン通知メールの送信を一時停止している。

 「@niftyメール」の「メールパスワード」が漏えいした可能性がある問題を受け、パスワード変更を求められた顧客によるアクセスが集中し、負荷が高まっているためとみられる。

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ログインページより

 同社は23日、「@niftyメール」のシステムが不正アクセスを受け、顧客のメールアドレス・メールパスワードが漏えいした可能性があると告知した。

 漏えいした可能性がある顧客に対して、6月25日までにメールパスワードを変更するよう呼び掛けており、変更がない場合は26日以降、メールパスワードを順次無効化すると予告している。

 告知からわずか2日でパスワード変更を求められる事態にユーザーが困惑しており、パスワード変更ページにアクセスが殺到。つながりにくくなったり、変更処理の反映に時間がかる事態も起きていた。

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