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「玄人志向、『ノンサポート』やめるってよ」
玄人志向は、同社製品購入者向けのメールサポートサービスを開始すると発表した。
玄人志向は4月1日、同社製品購入者向けのメールサポートサービスを開始すると発表した。
これまで“玄人志向”ブランド製品はコストを削減のためにユーザーサポートを設けない方針を採っていたが、ユーザー層の変化などに合わせコンセプトを修正。メールサポートの提供を実施していく。
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