- 煩雑かつ緻密な作業が必要とされる「グローバルに展開する製品のマニュアル作成」
- そんな業務を「Confluence」を導入し劇的に効率化したのが、リコーのオフィス機器のサービスマニュアル作成チームだ
- 業務プロセスを変えることで、リコーのチームはどのように変わったのか?
今、新たなワークスタイルで仕事の効率を上げていくことが求められている。日本のワークスタイル変革のカギとなるのは? あるべきチームの形とは?――プロジェクト管理や情報共有ツールを全世界に提供するアトラシアン日本法人のスチュアート・ハリントン社長に聞いた。