野本秀樹

「システム思考に基づくSTAMP」の魅力と実力を分かりやすく伝えていく本連載。第2回は、システム構成要素が利己的に自分の利益を追求すればするほど、システム全体が安全になっていくという驚くべき仕組みを持つ「先天的安全システム」の例として、東京駅という題材を紹介する。