「自分はだまされない」そう思っている人ほど要注意 テクニカルサポート詐欺の実態は？：半径300メートルのIT

PCのテクニカルサポートを装ったなりすまし詐欺は非常に手が込んでおり、ITリテラシーが高い人でも引っ掛かってしまう可能性はあります。Microsoftが公開した「テクニカルサポート詐欺グローバル調査 2021」から実態を学びましょう。

[宮田健，ITmedia]

　2021年7月26日、Microsoftは「テクニカルサポート詐欺グローバル調査 2021」を発表しました。この内容が非常に興味深く、多くの方に有用と考えられますので本稿で紹介していきます。「私はだまされない」と思っている方こそぜひチェックしてみてください。

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そもそもサポート詐欺とは何か？

　まずはサポート詐欺についておさらいします。サポート詐欺とは、なりすまし詐欺の一つです。ユーザーのWebブラウザに偽のセキュリティ警告画面を表示し、対策のために画面に表示した電話番号に電話するよう誘導します。これに従うと、テクニカルサポートを装う攻撃者につながり、遠隔操作するソフトウェアをインストールするように促され、偽の有償サービスに契約させられます。サポート詐欺については、日本サイバー犯罪対策センター（JC3）の説明動画が非常に分かりやすいためこちらも参照してください。