ソフトバンク、スーパー安心パックに替わる新サービス「あんしん保証パック」発表
ソフトバンクモバイルは9月26日、新たなアフターサービスパック「あんしん保証パック」を発表した。10月1日から開始する。なお、これに合わせて「スーパー安心パック」は9月30日で新規受付を終了する。
ソフトバンクモバイルは9月26日、新たな有償アフターサービスパック「あんしん保証パック」を発表した。月額498.75円(税抜き475円)で、10月1日から開始する。
あんしん保証パックは、従来ソフトバンクモバイルが提供してきた月額498.75円の「スーパー安心パック」に替わる保証サービスで、
- 故障(水ぬれ、全損をのぞく)の際に修理代金を100%割引する「故障保証サービス」
- 盗難、紛失、水ぬれ、全損などの場合に同一機種(在庫がない場合は指定機種)を会員価格で購入できる「盗難・全損保証サービス」
- 外装破損時に、外装交換価格を80%割引する「破損保証サービス」
- 1年以上同一機種を利用し、かつ1年以上あんしん保証パックに加入の場合、バッテリーパックを1個無料進呈する「電池パック無料サービス」
- 機種変更時、端末代金を3150円割引、もしくはその金額相当のポイントを付与する「機種変更特割」
の5つのサービスをセットにしたもの。
なお、あんしん保証パック加入当日にサービスを利用する場合は、加入日から起算して12カ月を経過するまで、サービスの退会はできないという制限がある(回線を解約する場合を除く)。またこのサービス退会後は、6カ月間再入会ができない。
スーパー安心パックとの違いは、破損保証サービスが別途設けられた点だ。従来、ソフトバンクモバイルの端末は、「WIDEメンテナンスサービス」の一環として、無料で外装交換ができていたが、外装交換用の専用サービスとして新たに破損保証サービスが用意されることになり、割引率は80%となる。つまり20%はユーザーが自己負担する必要がある。ただし、回数制限はなく、あんしん保証パックに加入していれば何度でも利用できる。
この破損保証サービスは、11月1日から「ソフトバンクアフターサービス」「スーパー安心パック」にも追加される予定で、無料での外装交換はできなくなるようだ。
スーパー安心パックにあった、入会中毎月105円相当のポイントがプレゼントされる「ソフトバンクマイレージサービスのポイントプレゼント」は、あんしん保証パックにはなくなっている。
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