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auとUQ mobile、SIMのみ契約の「持ち込み故障サポート」開始 交換機種を最短当日配送
KDDIは、SIMのみ契約時にスマートフォンの故障などのトラブルを保証する「持ち込み故障サポート」を提供開始。利用料金は月額715円(税込み)からで、交換用の機器を最短で当日中、原則申込完了の翌日に届ける。
KDDIと沖縄セルラーは、11月22日から「持ち込み故障サポート」を提供する。価格は全て税込み。
本サービスはSIMのみ契約のユーザーが対象で、auやUQ mobileへの新規契約または他社から乗り換え時に加入可能。利用中の携帯電話機が故障や破損した場合、同社が指定する同等機種の交換用携帯電話機 (リフレッシュ品) を最短で当日中、原則申込完了の翌日に届ける。サービスの補償申込日を起算日とし、1年間に2回まで利用可能だ。
月額利用料はAndroidが715円、iPhone 11~14 Pro/Pro Maxなどが1480円、iPhone 11~14などが1180円、iPhone 6s~8やiPhone SE (全世代) などが980円。Androidは同社指定の機種に限る。
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サービス利用時の負担金は、Androidは5500円/8800円、iPhonが1万3200円。auまたはUQ mobileのWebサイトから申し込んだ場合は、550円のWeb割引が適用される。
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