任天堂を装いカード情報を求める詐欺メールにご用心 「リンクは開かず削除を」同社が呼びかけ
任天堂の商品やサービスのサポート情報を発信する「任天堂サポート」公式Xアカウントは、同社を装った不審なメールが出回っているとして注意を呼びかけた。確認されたメールは、クレジットカード情報の再入力を求めて偽のWebサイトへ誘導するフィッシング詐欺の手口だ。任天堂は、記載されたリンクを開かずに削除するよう求めている。
任天堂の商品およびサービスのサポート情報を発信する公式X（旧Twitter）アカウント「任天堂サポート（@nintendo_cs）」は5月11日、同社を装った悪質なメールが出回っているとして、ユーザーに対して強い注意喚起を行った。同アカウントは約30.2万人のフォロワーを持ち、日々重要なサポート情報を発信している。
同アカウントの投稿によると、現在確認されている不審なメールは、任天堂からの公式な連絡を装っており、受信者に対して「クレジットカード情報の再入力」を求める内容となっている。メールの本文内にはWebサイトへのリンク（URL）が記載されているが、任天堂サポートはこれが「フィッシングサイトである可能性があります」と指摘している。
フィッシングサイトへ誘導されると、ユーザーの個人情報やクレジットカード情報を不正に盗み取られる危険性がある。任天堂サポートは、このような不審なメールを受信した際の対応として、「リンクは絶対に開かず、すぐにメールを削除してください」と強く警告し、被害を未然に防ぐよう呼びかけている。
公式の任天堂サポートXアカウントは情報発信を目的としており、X上での個別のご質問やご意見に対する回答は行っていない。そのため、本件に関する疑問や、サービス全般に関する問い合わせがある場合は、任天堂サポートの公式Webサイトを利用するよう案内している。
任天堂は2024年10月にも任天堂のメールアドレス（no-reply@accounts.nintendo.comなど）を装い、同社とは無関係の企業・サービスについて案内する不審なメール（なりすましメール）が送信されている事案を確認しているとして注意喚起を行っていた。
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