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ボーダフォン旧端末でメールが文字化けする現象
過去に発売したパナソニック モバイル製のボーダフォン端末3機種で、受信したメールが文字化けする現象が判明した。他社携帯との絵文字送受信を可能とする同社メールシステムの仕様変更によるもの。
ボーダフォンは7月20日、他社携帯との絵文字送受信を可能とする同社のメールシステムの仕様変更に伴い、過去に発売したパナソニック モバイル製端末3機種において一部文字列が含まれたメール受信時に本文が適切に表示されず、文字化けを起こすことが判明したと発表した。
対象はパナソニック・モバイル製「J-P01」「J-P01 II」「J-P02」を使用し、Eメールサービスを個別に契約するユーザー。発生事象は「一部文字列が含まれた受信メールのメッセージが“????”と文字化けして表示」される。
対象端末を所持するユーザーは同社お客様センター(ボーダフォン携帯電話から 「157」)で利用機種と契約内容を確認する。対応方法は個別に案内される。
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