ソフトバンクモバイル、11月6日の申し込み受付を一部制限

ソフトバンクモバイルは、連休明けとなる11月6日の各種申し込み受付について13時以降、機種変更、契約変更、家族割引関連などの申し込みを終了するとしていたが、16時まで受け付けを延長した。東日本の4エリアはさらに18時まで受付を延長。

[後藤祥子，ITmedia]

　ソフトバンクモバイルは、連休明けとなる11月6日の各種申し込み受け付けを一部制限すると通知した。13時まではすべての申し込みを受け付けるが、13時以降は情報変更、家族割引関連、機種変更、契約変更、買い増し、譲渡、承認などの受付を終了する。制限の理由は、「来店者が増えることが予想され、混雑を避けるため」としている。

追記1：11月6日に入り、16時まではすべての申し込み受付を行うとした。「お客様の来店状況を見ながら判断しており、13時から16時までに延長した」（ソフトバンクモバイル広報）

追記2：ソフトバンクモバイルは関西／中国／四国／東海／九州／沖縄地域については11月6日16時をもって情報変更、家族割引関連、機種変更、契約変更、買い増し、譲渡、承認などの受付を終了した。関東／東北／北陸／北海道エリアについては18時まで受付を延長している

申し込み受付の制限はYahoo！ケータイのトップページで告知している

　ソフトバンクモバイルは10月28日、29日の両日、転入出が集中したことからシステムが輻輳を起こし、番号ポータビリティ関連の申し込み受け付けを停止（10月31日の記事参照）。システムの増強を図るとともに、文化の日前後にあたる11月1日から11月5日までの申し込み受け付けを一部制限するという対応策を打ち出していた（10月30日の記事参照）。