調査リポート 2017年5月24日 J.D.パワーの格安スマホ満足度調査 6割以上がキャリアからの切り替えに「満足」(要約) [エースラッシュ,ITmedia] J.D.パワーが「2017年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」を発表大手3キャリアサービスからの切り替えに満足する一方、通信品質や手続き・サポート対応については不満もスマートフォンとセット購入者の満足度1位は「mineo」、SIMカード単体購入者の満足度1位は「DMM mobile」 続きを読む