調査リポート 2019年9月26日 auが4年連続で第1位に J.D.パワーの2019年携帯満足度調査(要約) [エースラッシュ,ITmedia] J.D.パワーは、9月26日に「2019年携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表総合満足度ランキング1位は4年連続でauとなり、5つのファクターで最高評価を得ている携帯電話料金に対する満足度は年々低下する一方、「分離プラン」の利用者の満足度は高いことが分かった 続きを読む