インタビュー 2019年12月6日 auが4年連続1位、カギは“分離プラン”にあり？ J.D.パワーの携帯キャリア満足度調査で見えたこと（要約） [房野麻子，ITmedia] J.D.パワーが2019年の「携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表した今回はauが満足度で1位となり、4年連続1位をキープしているその理由や、ユーザーが携帯キャリアで何を重視しているのかを、J.D.パワーに聞いた 続きを読む
