調査リポート 2020年2月6日 「格安SIM」のWebサポート/問合せ窓口格付け、mineoが高評価(要約) [エースラッシュ,ITmedia] HDI-Japanは、2月6日に格安SIM業界のWebサポート/問合せ窓口での格付け結果を発表したHDI国際サポート標準に基づき、顧客視点で三つ星〜星なしの4段階でで格付けしたものとなる審査員は一般消費者のボランティアの一般審査員と、HDIの国際認定資格を有する専門審査員が行う 続きを読む