調査リポート 2020年9月25日 J.D.パワーの2020年携帯満足度調査、ドコモが5年ぶりに1位（要約） [エースラッシュ，ITmedia] J.D.パワーは、9月25日に「2020年携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表した総合満足度1位は2015年以来となるNTTドコモで、au、ソフトバンクと続く割安感や料金プランのわかりやすさを実感しているユーザーが増加し、ポイントプラグラムも評価が向上している 続きを読む
