ニュース
iPhone 11、タッチに反応しない不具合でディスプレイを無償修理
Appleは、一部のiPhone 11がタッチ操作に反応しなくなる不具合を発表。対象のiPhoneはシリアル番号をから確認可能で、該当した端末には無償修理サービスを行う。
Appleは、12月4日に一部のiPhone 11が画面のタッチ操作に反応しなくなる不具合について発表。該当した端末には無償修理サービスを行う。
対象期間は2019年11月から2020年5月までの間に製造されたデバイスで、サポートページからシリアル番号を入力すれば確認可能。修理サービス開始前にApple Store直営店などで実機検査を行う必要があり、既に有償で修理していた場合は返金対応する。適用期間は最初の小売販売日から2年間で、通常の製品保証期間は変更なし。
関連記事
- 「iOS 14.2.1」配信開始 iPhone 12 miniのロック画面での不具合を解消
Appleが「iOS 14.2.1」の配信を開始した。アップデートをすることで、一部のMMSを受信できない不具合や、iPhone 12 miniのロック画面が反応しない不具合などが解消される。アップデート用のファイルサイズは約1GB。 - 「iOS 13.2.2」リリース モバイルデータ通信の不具合などを修正
AppleがiOS 13.2.2をリリースした。ユーザーから指摘の相次いでいたモバイルデータ通信の不具合を中心に、複数の問題が修正される。 - 「iPhoneでモバイルデータ通信ができない」 圏外じゃないのに発生 iOS 13が原因?
iPhoneでモバイルデータ通信ができない――。インターネットでこのような投稿を見る機会が増えた。「iPhone 11 Pro Max」を使っている筆者も、この不具合に何度か遭った。他のiPhoneでも起きているのか? Twitterでアンケートを取ったところ……。 - 一部「iPhone X」のタッチ操作に不具合 ディスプレイモジュールを無償で交換
Appleは、「iPhone X」のディスプレイモジュールを無償で交換するプログラムを開始した。iPhone Xのディスプレイモジュールのコンポーネントに故障の可能性があり、一部でタッチに関する問題が起きる場合があることが判明した。 - iPhone 6sの電源が落ちる不具合 該当していたのでバッテリーを無償で交換してきた
最近iPhone 6sの調子がなんだかおかしい。調べたところ、バッテリー交換プログラムに該当していることが判明。修理カウンターにiPhone 6sを持ち込んで交換してもらった。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.