調査リポート 2021年3月23日 オンライン利用は3割、満足度は95％以上に――ショーケースがスマホの機種変更に関する実態調査を実施（要約） [エースラッシュ，ITmedia] ショーケースの運営するスマホメディア「bitWave」が「スマホの機種変更 実態調査2021」を実施オンラインで機種変更を行っているのは回答者の3割で、残りの7割は「機種変更のやり方が分からない」「難しそう」と回答オンライン機種変更の満足度は96.9％で「待ち時間がなくスムーズ」「機種代金が安く済んだ」などの理由が挙げられた 続きを読む
