調査リポート 2022年11月16日 MVNO／サブブランドの満足度調査、トップは「IIJmio」 評価ポイントは？（要約） [エースラッシュ，ITmedia] NTTコムは、MVNO／サブブランド業界を対象とした「NPSベンチマーク調査2022MVNO・サブブランド部門」の結果を発表対象サービスはIIJmio、mineo、OCNモバイルONE、UQ mobile、Y!mobileで、最もNPSが高いのはIIJmioとなった5社のNPS平均は-21.9ポイントで前年調査からは1.5ポイント向上し、業界全体のNPS平均は年々向上している 続きを読む
