調査リポート 2022年12月1日 オリコンの携帯キャリア満足度調査 auは通信障害の影響でダウン、1位は？（要約） [エースラッシュ，ITmedia] oricon MEは、7909人を対象とした携帯キャリアの顧客満足度を調査総合ランキング1位は「NTTドコモ」で、2位の「楽天モバイル」は加入手続きや料金プランなど6項目で高い評価を獲得している総合3位のソフトバンクは前年から得点の伸びが最も高く、総合4位のauは4項目で得点伸ばすも大規模通信障害などの事象も影響し総合得点は減少した 続きを読む
