ニュース 2023年2月26日 NTTドコモがオンライン接客サービスを開始――「リアルとネットの融合」は実現するか（要約）：石川温のスマホ業界新聞 [石川温] NTTドコモが2月28日から「ドコモのオンライン窓口」の運用を開始対面相手として近隣のドコモショップも選べることが特徴だが、そこにはショップの雇用維持という側面もありそうせっかくショップと会話できるというのなら、そのメリットを生かせるサービスになってほしい 続きを読む
