調査リポート 2023年10月5日 3年連続で満足度1位の共通ポイントサービスは？ J.D.パワーが調査（要約） [エースラッシュ，ITmedia] J.D.パワーは、10月5日に「2023年共通ポイントサービス満足度調査」の結果を発表楽天ポイントが3年連続で総合満足度第1位を獲得し、金融サービスとの連携でポイントをためているユーザーの満足度は総じて高くなっている一方「ホームページ／カスタマーサポート」は2021年調査から3年連続で評価が最も低い 続きを読む
