予約代行AI「Google Duplex」で映画のチケット購入が可能に（米英で）

ユーザーに代わって美容室やレストランを予約してくれるGoogleのAI「Duplex」が、今度は映画のチケットも購入してくれるようになった。利用できるのは米国と英国。次はレンタカーの予約も可能にする計画だ。

[佐藤由紀子，ITmedia]

　米Googleは11月21日（現地時間）、昨年のGoogle I/Oで発表したAIサービス「Google Duplex」で、映画のチケット購入を可能にしたと発表した。まずは米国と英国のAndroid端末で開始した。

　Android端末のGoogleアシスタントに、例えば「OK Google、今週末にフェニックスで上映する＜映画名＞の上映時間を教えて」と言ったり、Googleアプリで映画の上映時間を検索し、行きたい上映回を選ぶと、「チケットを購入」ボタン付きで複数のチケット販売サイトのリストが表示される。ここでいずれかのサービスを選ぶと、Googleアシスタントがチケットの枚数や座席指定、購入までをサポートしてくれる。

Duplexでのチケット購入

　Duplexでは、4月にはレストラン予約が可能になっている。Googleは次はレンタカーの手配を可能にするとしている。同社は今年のGoogle I/Oで、Duplexでのレンタカー予約をデモした。