“転売チケット”、5人に1人が「購入経験あり」 20代では3人に1人

[ITmedia]

　ライブ・フェスなどのチケット購入経験者のうち、5人に1人が“転売チケット”を購入したことがある──電子チケットアプリなどを展開するチケットプラス（東京都渋谷区）は11月27日、そんな調査結果を公表した。

（出典：いらすとや）

　全国のライブ・フェス・イベントのチケット購入経験者のうち、転売されたチケットを「購入したことがある人」は全体の20.4％という結果に。特に若い世代で多く、20代では34.0％に上った。

転売されているチケットを購入したことがあるか（出典：プレスリリース、以下同）

　購入経路としては「個人間仲介サイト」が51.6％と最多に。「フリマアプリ」（38.1％）、「SNS」（36.0％）、「友人や知人から」（22.8％）が続いた。

購入・購入検討した取引媒体

　所持している「チケットを転売したことがある」とした人は16.7％に上り、同社は「誰でも簡単にチケットを出品・購入できるサイトの拡大やSNS環境の普及が、不正取引を後押ししている」との見方を示した。

転売・販売の経験があるか

　転売チケットを購入あるいは購入を検討したことのある人のうち、取引において「トラブルを経験したことがある」とした人は48.7％と約半数に達した。最も多かったのは「高額転売だった」（19.7％）で、「支払い後に販売者と連絡が取れなくなった」（17.4％）、「中止時に返金がなかった」（14.5％）、「代金を払ったのに届かなかった」（12.4％）といった金銭面の被害が続いた。

転売チケットの取引でトラブルを経験したことがあるか

　価格について、定価を上回る金額で購入もしくは購入を検討した人は34.5％だった。このうち最も多かったのは「定価の1.5倍程度」（35.0％）で、「定価の10倍以上」とするケースも2.1％存在した。

どのくらいの価格で購入・購入検討したか

　調査は10月にインターネット上で実施。全国のライブ・フェス・イベントのチケット購入経験者1200人から回答を得た。