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スマホ決済「ゆうちょPay」、サービス終了へ 7年超で撤退 「銀行提供の特色を生かせず」

ゆうちょ銀行は、スマホ決済サービス「ゆうちょPay」のサービスを終了すると発表した。

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 ゆうちょ銀行は12月15日、スマホ決済サービス「ゆうちょPay」のサービスを終了すると発表した。2026年12月20日をもって決済機能の提供を終了。ポイントや支払い履歴の確認など、その他機能の終了時期については決まり次第発表する。

 ゆうちょ銀行はサービス終了の理由について「サービス開始当初に強みと考えていた『口座即時引き落とし機能』など銀行が提供するサービスとしての特色を十分に生かすことができず、顧客の利用状況を鑑み、終了することにした」と説明している。

 併せて、「銀行 Pay(マルチバンク対応)」によって連携・提供している各地方銀行によるスマホ決済サービス「はまPay」「YOKA!Pay」「OKI Pay」「こいPay」もサービス終了する。


ゆうちょ銀行の発表

 ゆうちょPayは19年5月から提供を始めた決済サービス。クレジットカードや事前チャージなしで利用できる銀行口座直結型サービスで、スマホアプリとして提供していた。また、ゆうちょ銀行の対象サービス利用時には、ゆうちょPayで使える「ゆうちょPayポイント」を付与していた。このポイントについて、同社は「顧客に不利益が生じないよう、適切に対応する」と説明している。

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