TENGAの米国拠点で顧客情報が一部漏えい→ネットがざわつく→日本でも声明「流出はない」
TENGAは17日、米国拠点で従業員1人のメールアカウントが第三者による不正アクセスを受け、顧客情報が一部漏えいした件について、日本でも声明を発表した。
アダルトグッズメーカーのTENGAは2月16日、米国拠点で従業員1人のメールアカウントが第三者による不正アクセスを受け、顧客情報が一部漏えいしたと公表した。その情報がSNSなどで広まったため、翌17日には日本の公式Xアカウントが声明を発表し、国内ECサイトを利用したユーザーの情報流出はないと明言した。
米国拠点の発表によると、今回の情報漏えいは「米国の顧客のうち、カスタマーサービスチャンネルとやり取りをした一部の方に関連する」限定的なもの。漏えいした可能性のある情報は、顧客の名前、メールアドレス、メールでのやり取りなどで、クレジットカード情報など機密性の高いデータは含まれていなかったという。
海外報道によると、犯人はビジメスメール詐欺（BEC：Business Email Compromise）の手口で従業員1人のメールアカウントを掌握し、スパムメールを送信していたという。このためTENGAは、該当する顧客に連絡をとり「不審な添付ファイルを開かないように」と注意喚起している。
日本の公式アカウントは、こうした状況を説明した後、一部不正確な内容がSNSなどで拡散され、日本のユーザーにも心配をかけていると説明。「TENGA公式ECサイトは日本・海外ともに、より厳格なセキュリティで管理されており、日本のTENGA公式ECサイトをご利用されたお客様の個人情報の流出はございません」とした。今回の事例では、16日時点で海外報道などが日本のSNSでも一部話題になっていた他、いわゆる“まとめサイト”なども取り上げていた。
経営×IT×事業のコラボで導くデジタル基点のビジネス改革
経営層とIT部門、そして現場業務を担う事業部門の視点を合わせ、デジタル戦略の解像度を高めるためにはどうすればいいのでしょうか。本イベントでは、ビジネストレンドを整理しながら、今知りたい経営×IT×事業のコラボレーションで全社の変革を進めるためのヒントをお届けします。
- イベント「ITmedia デジタル戦略EXPO 2026 冬」
- 2026年1月27日（火）から2月25日（水）まで
- こちらから視聴登録できます
- 主催：ITmedia ビジネスオンライン、ITmedia NEWS
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
関連記事
「疑わしくないメール」にも疑いの目を 猛威を振るうマルウェア「Emotet」に注意
複数のセキュリティ企業や組織が11月以降、マルウェア「Emotet」について注意を呼び掛けている。Emotetの流行は、もはや「怪しいメールに注意する」という対策だけでは通用しなくなりつつあることを示している。
ワシントンホテルがランサム被害 一部ホテルでクレカ端末が使用不可 情報流出は「調査中」
ワシントンホテルは14日、一部サーバーへの不正アクセスとランサムウェア感染を確認したと発表した。被害の全容究明には「今しばらくの時間を要する」としている。
不動産情報の「アットホーム」に不正アクセス、利用者の個人情報など一部漏えいか
「不動産情報サイト アットホーム」を運営するアットホーム社は5日、サイト内で運営しているサービス「引越し見積もり」を管理する専用システムが第三者からの不正アクセスを受けたと明らかにした。
PornHubで視聴履歴など2億件超漏えいか データ悪用した性的脅迫メールにつながる恐れも
カナダMindGeekが運営するアダルト動画サイトPornHubは12月12日（現地時間）、一部ユーザー情報が漏えいした可能性があると発表した。米メディアによると、漏えい規模は2億件超に上る可能性があるという。
「ドラクエVII」はとにかく親切で簡単サックサク！ 元ドラクエ苦手マンガ家が伝えたいストレスなしRPGの魅力
ボクは元々ドラクエシリーズに苦手意識を持っていました。昔のドラクエはどの作品も結構難易度が高く、クリアできなかったからです。ただ、今回の「ドラゴンクエストVII Reimagined」に関しては、全くと言っていいほど苦労することがありませんでした。