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KFC、全店舗で通常営業を再開 ニチレイへの不正アクセスから9日で 「詫びクーポン」も配布
日本ケンタッキー・フライド・チキンは7月22日、KFC全店舗で通常営業を再開したと発表した。委託先のニチレイへの不正アクセスの影響で品切れや営業時間の短縮などが発生していたが、食材納品体制が整ったという。
日本ケンタッキー・フライド・チキンは7月22日、KFC全店舗で通常営業を再開したと発表した。
食材配送の委託先であるニチレイ(東京都中央区)への不正アクセスに起因するシステム障害の影響で、14日から一部商品の品切れや販売メニューの制限、営業時間の短縮などが発生していたが、委託先の業務が正常化し、全店舗への食材納品体制が整ったという。ニチレイが13日に不正アクセスを公表してから、9日での通常営業復帰となった。
店頭販売、モバイルオーダー、Webオーダー、デリバリー、配達代行サービス、各種クーポン全てで通常営業に戻った。KFCは「今回の事象を厳粛に受け止め、委託先および関係各社と連携し、安定的な店舗運営体制の強化に取り組む」とし、事実関係の確認と再発防止策の強化を進めるとしている。
再開に合わせ、「Chicken is back!」特別クーポンも配布する。オリジナルチキン4ピースを通常価格1320円のところ1140円で提供するもので、期間は22日〜27日の6日間。KFC公式アプリから入手でき、店頭・オンラインオーダー・KFCデリバリーで利用可能だ。
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