オリンパス「CAMEDIA C-8080 Wide Zoom」に不具合、ファーム修正へ

オリンパスは「CAMEDIA C-8080 Wide Zoom」の一部製品に、オートフォーカス動作とExif情報に関する不具合が起こる可能性があると発表、ファームウェアアップデートあるいは無償修理を行う。

[ITmedia]

　オリンパスは7月27日、2004年2月に発表された2/3インチ800万画素CCD、光学5倍ズームレンズ搭載のハイエンド向けデジカメ「CAMEDIA C-8080 Wide Zoom」の一部製品に、オートフォーカス動作とExif情報に関する不具合が起こる可能性があると発表、ファームウェアによるアップデートあるいは無償修理を行う。

CAMEDIA C-8080 Wide Zoom

　不具合現象は、

• 特定の操作手順に沿って操作を行った場合、オートフォーカス（AF）動作異常または操作を受け付けなくなる

　デジタルズーム：ON 、設定クリア：OFF という設定時に、

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　という条件時に発生する。この現象が発生した場合は本体の電池を入れなおすと復帰し、本体が故障することはない。

• 撮影した画像のExif情報の一部（35mm換算時の焦点距離）に誤りがある

　撮影した画像を、ExifビュアーソフトやCAMEDIA Master、およびOLYMPUS Studio等を使用してExif情報を表示した場合。

　というものとなる。

　対象製品は、シリアルナンバーが308701001以前の番号となっているもの。同社「シリアルナンバー検索画面」サイトにて該当製品かどうかの検索が行える。

シリアルナンバーの位置

　ファームウェアは、同社「CAMEDIA C-8080 Wide Zoom 修正ファームウェアについて」サイトから、あるいは同社サービスセンターに送付か持参をする。

CAMEDIA C-8080 Wide Zoom不具合に関する内容と対処方法
不具合内容	・特定の操作手順に沿って操作を行った場合、オートフォーカス（AF）動作異常または操作を受け付けなくなる ・撮影した画像のExif情報の一部に誤りがある
対象製品	CAMEDIA C-8080 Wide Zoom シリアルナンバー308701001以前のもの（「シリアルナンバー検索画面」）
対処方法	方法1.「CAMEDIA C-8080 Wide Zoom 修正ファームウェアについて」からファームウェアをダウンロードし、修正する 方法2.同社サービスステーションに持参し無償修理 方法3.下記修理センターまで着払いにて送付
発送先	〒394-0083 長野県岡谷市長地柴宮 3-15-1 オリンパス岡谷修理センター 「C-8080 Wide Zoom ソフトウェア書き換え係」 電話：[phone] 　FAX：[phone] 営業時間　9:00〜17:00 （日曜、夏期・年末年始休業、システムメンテナンス日を除く）
問い合わせ先	オリンパスカスタマーサポートセンター 電話番号：フリーダイヤル　0120-084-215 携帯電話・PHSからは　0426-42-7499 FAX　[phone] 対応時間：平日 9:30〜21:00、土･日･祝日 10:00〜18：00 （年末年始・システムメンテナンス日を除く）