ニュース
NECビッグローブ、月額499円のリモートサポートサービスを開始
NECビッグローブは、月額定額制を採用したリモートサポートサービス「BIGLOBEお助けサポート」を本日より開始する。
NECビッグローブは7月5日、月額定額制を採用したリモートサポートサービス「BIGLOBEお助けサポート」を発表、本日より提供を開始する。
BIGLOBEお助けサポートは、月額定額制を採用するトラブル解決サポートサービスで、月額499円(税込み)の低価格を実現。利用回数や時間などに制限はなく、何度でも利用可能となっている。
専用ソフトの導入により、専任スタッフのPCと利用者のPC画面を共有。専任スタッフがユーザーPC画面にポインタで操作方法を指示することにより、トラブルの具体的な解決方法を提供できる。
advertisement
なお利用者の制限はなく、利用プロバイダや製品PCメーカーを問わずサービスを利用することができる。対応OSはWindows XP/Vista/7、Mac OS X 10.1~10.6。
関連リンク
- BIGLOBEお助けサポート
- 製品最安値比較サイト:ITmedia +D Shopping
- ソフトウェアダウンロード販売サービス:+D Download
- ソフトウェアのライセンスはまとめ買いがお得:LICENSE ONLINE
- デジタルライフに彩りを与える専門ショップ:+D 専門店街
- PCを買うならまずはココ:マウスコンピューターステーション
- PCパーツからオシャレなノートPCまで:msi style!
- VAIOのことならお任せ!:VAIO LOVERS
- ソニーじゃなきゃもったいない!:SONY LOVERS
- 電子ブックの情報が満載!!:eBook USER
- FMVを安く買うならここ!:FMVマニア
- ThinkPadがWeb限定特価:Lenovo media
- 欲しかったアレがここにある!:ニーハオ!!上海問屋
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.