Windows 11(バージョン 24H2)を自動展開したPCで「エクスプローラー」「タスクバー」などの動作異常の恐れ 更新時のファイル欠落が原因(対処法あり):発生は非常に限定的
Windows 11(バージョン 24H2)の2025年7月以降の更新プログラムを適用したデバイスをプロビジョニングで展開すると、初回ログイン時に問題が生じる可能性があることが判明した。Microsoftでは修正の準備を進めているが、問題の解決/緩和策もある。
一定の条件を満たしたWindows 11(バージョン 24H2)デバイスにおいて、「エクスプローラー(Flie Explorer)」や「タスクバー」など、一部のアプリの動作に異常が発生する恐れがあるとして、Microsoftがサポートサイトで注意を呼びかけている。ただし、本事象は非常に限られた条件で発生するため、よほどのことがない限り一般ユーザーには影響しない。
事象の概要
本事象は、以下の条件を“全て”満たした場合にのみ発生する可能性がある。
- デバイス(OS)に「2025年7月の更新プログラム(KB5062553)」以降の更新プログラムを適用済み
- そのデバイスを「プロビジョニング(自動展開)」を使ってセットアップ
- ユーザーがセットアップ後に初めてサインイン(ログイン)を実施
「プロビジョニングによるセットアップ」が条件となるため、多くの一般ユーザーには影響しない。ただし、起動するごとにプロビジョニングが行われる環境(特に仮想デスクトップ)では問題の発生頻度が高くなってしまう。
発生しうる主な問題は以下の通りだ。
- エクスプローラーが強制終了する(または表示がおかしくなる)
- スタートメニューを表示できない(エラーメッセージが出ることが多い)
- 設定の「システム」をサイレント起動できない
- 「ShellHost.exe」が強制終了する
- 「XAMLビュー」を利用するアプリが強制終了する(または表示がおかしくなる)
原因は更新の“欠落”
本事象は、プロビジョニング時に「XAMLコンポーネント」の一部が欠落してしまうことが原因と判明している。Microsoftでは問題を解消するための更新プログラムの準備を進めているが、暫定的に以下の方法で問題を回避/緩和することが可能だ。
永続的な環境(都度プロビジョニングがなされない場合)
起動するごとにプロビジョニングが行われない環境の場合は、欠落したコンポーネントを手動登録することで問題を解消できる。以下のコマンドを「Windows PowerShell」で実行しよう(Windowsを「Cドライブ」から起動している場合)。
Add-AppxPackage -register -path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode
非永続的な環境(都度プロビジョニングが行われる場合
起動する度にプロビジョニングが行われてしまう場合は、テキストエディターでエクスプローラーの起動を遅らせるバッチ(.bat)ファイルを作り、エクスプローラーの起動前に実行することで問題の発生をほぼ回避できる。バッチファイルの内容は以下の通りだ。
@echo off
REM Register MicrosoftWindows.Client.CBS
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"
REM Register Microsoft.UI.Xaml.CBS
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"
REM Register MicrosoftWindows.Client.Core
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"
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