Philips Quality

Philipsのディスプレイには、あなたの期待を超えるテクノロジーが詰まっています。それを実現しているのは、“イノベーションは、人々の満たされないニーズや欲求を実現して初めて意味を持つ”という、私たちの強い想いです。そのために、世界最高水準の研究機関と市場調査を重ね、そこから得られたアイデアの欠片を、最先端で、快適で、誰もが手軽に使えるテクノロジーとして具現化することで、革新的な製品の開発を実現しています。Philipsディスプレイには、そんな私たちのこだわりが、ピクセルの一つひとつにまで詰まっています。

Philipsは、日本で初めてディスプレイ全機種で5年間の長期製品保証（パネル・バックライト・本体（部品や電源））を実現しました。さらに無償修理の場合には、修理にかる送料・検査技術料・キャンセル料のお客様負担をなくし、修理専用箱もご用意。あなたのパートナーとしてできる限り長く使っていただくための、ひとつの答えです。

Philipsは、お客様に提供する製品やサービスの品質を継続的に向上させていくことを目的としたISO9001を、全工場で取得。効率的な生産管理を行うことで、品質の均一化を図っています。また、各工程でお客様の満足を満たす生産管理を追求し、全機種5年間フル保証という高い品質の製品を提供しています。

Philipsは、製造時に多種多様な検査を行い、テストに合格した製品だけを工場から出荷しております。品質に自信があるからこそ可能な５年間品質保証を、すべてのお客様にご提供します。

ただ製品を作るだけでは、メーカーとしての役割を十分に果たしているとは言えません。ユーザーが快適に使えて、さらに満足してもらうことができて、はじめて「製品を提供した」と言えるのです。そのため、購入後のサポートも私たちの重要な仕事。カスタマーセンターには専門の教育を受けたサポートのプロフェッショナルを配置し、万全の体制であなたの課題解決にあたります。

Philipsディスプレイを目にしたとき、他のどんなディスプレイよりも洗練された佇まいに気づくでしょう。それは、モダンでファッショナブルなヨーロッパデザインによるものです。ユーザーのパフォーマンスを邪魔する過度な装飾は施さず、それでいて空間を華やかに彩る存在感を放つ。ディスプレイとしての節度を守りながら、各機種のアイデンティティを感じられる、Philips独自の造形美です。