連載 2020年4月2日 新製品の的外れな口コミにメーカーはWeb直販で対抗する（要約）：牧ノブユキの「ワークアラウンド」 [牧ノブユキ，ITmedia] 販路をメーカー直販「だけ」にする利点肯定評価を定着させるのに有効な「アンバサダー」いかにも日本的なやり方 続きを読む
