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プリンター・スキャナー
MFC-J6997CDWでB4短辺とじ両面印刷
ブラザープリンターMFC-J6997CDW を利用しています。PDFの印刷で、B4用紙に短辺とじで両面印刷できません。マニュアルにはB4用紙の両面印刷は可能となっているのに、両面印刷の短辺とじ原稿と設定するとなぜかB4用紙に横のものを縦に縮小して印刷されてしまいます。iPrint...(2020/09/29)

ウィルス・マルウェア
インストールの方法
アマゾンでeset1台3年を購入してユーザー登録も済んでいますが、(ネット版) eaetの表示がどこにもありません。登録メールからインストールしようとしてもできません。どのようにすればいいですか?既にインストール済みですか?お返事下さい。※OKWAVEより補足:「ESETセ...(2020/09/29)

Excel(エクセル)
Office2010のサポート終了について
Office2010のサポートが10月13日に終了し、その後も使用していると脆弱性があるといわれていますが、Office365を購入すると一番廉価なPersonalでも¥12,984/年もします。家庭ではWordもExselもたまにしか使用しません。皆さんはどうされる予定でしょうか。(2020/09/29)

その他(パソコン)
。ワイアレスマウスの接続
ワイアレスマウス、パソコンに連接しようとしたのですが、うまくいきません。数人の方から、アドバイスを貰ったのですが駄目でした。パソコン型番は、PC-LS550LS6Gで接続したいワイアレスマウスは、OiGio製です。エラーメッセージは、Bluetoothに接続できませんです。よろ...(2020/09/29)

手芸・裁縫
ミシン購入について
先日、スーパーでミシンの催事があり、修理などの出張無料があるとの事でお願いしました。今使っているミシンは糸調子がなかなかうまくいかず、針の進みもあまり良くなかったので、みてもらいました。来てくれたのは直営の方で、簡単に見てもらったところ、基盤の修理が必...(2020/09/29)

プリンター・スキャナー
スキャンしてメールで送る方法
MFC-J987DN使用中です。スキャンしてメール送信する方法を知りたいですm(__)m※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。(2020/09/29)

プリンター・スキャナー
印刷できません
TS8330を買ったばかりですがノズルチェックパターン印刷はできるのに普通の印刷はできません(Wordやテキスト)。故障ですか?急いでいるのでよろしくお願いします。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2020/09/29)

ウィルス・マルウェア
アーカイブの変更要求を処理中にエラーが発生
トロイの木馬が検出されて、「このファイルを削除しますか?」で削除ボタンを押したところ、「アーカイブの変更要求を処理中にエラーが発生しました。削除は実行されていません。」再試行 ボタンを押しても繰り返すばかりです。どうしたらよいでしょうか?※OKWAVEより補...(2020/09/29)

Windows 10
FMV W77MB
始め起動デバイスがありませんと表示され色々試していたところエラーコードが出ました。E104-1-1005です。デスクトップなんですが、対象法がありましたら教えて下さい。素人なのでアドバイス頂けると助かります。※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。(2020/09/29)

プリンター・スキャナー
白紙でプリントアウトされる
コピーしても白紙でプリントアウトされる※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/29)

ウィルス・マルウェア
トロイの木馬
androidスマホでESETを使用しています。『処理されていない脅威』としてトロイの木馬が検出されました。削除を押すのですが、反応がなく削除できません。スマホを初期化しないといけないのでしょうか。※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につい...(2020/09/29)

Windows Vista
ワード文章中の写真を取り出す方法
ワード文章中に写真が挿入されています。その写真を取り出してデスクトップ上のフォルダーに移す方法をお教え下さい。(2020/09/29)

プリンター・スキャナー
EPSON EW-M752T プリンター
EPSON EW-752Tプリンターで手差し給紙に用紙をセットする取説14Pに合わせて行っても !重要 用紙をセットする案内がパネルに表示されてからセットする と有りますが表示されません この質問をした者ですが 勿論パソコンとセット済で前面の用紙トレイからはパソコン側か...(2020/09/28)

プリンター・スキャナー
手差し給紙がうまく出来ない
EW-M752T の取説にある手差し給紙について用紙を中央にセットは案内がパネルに表示されてからと有るが その案内が出ない※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/28)

その他(ソフトウェア)
UPSパワーマネージャーのログインPWD変更だめ。
Lenovo UPS Power Managerのパスワード関係で、質問させてもらいます。質問の前に、不都合状況を詳しく書けません。よって、質問内容を理解してもらうのに、苦労をかけるかもしれません。詳しく書け理由は、OKWAVEの質問欄に多分1000文字程度で入力し確認ボタンを押す...(2020/09/28)

その他(Windows)
Windowsアップデートにつきまして
お世話になっております。質問内容が全く違うとはいえ、連続してしまい、申し訳ございません。わたくしのPC情報につきましては、製品シリーズ:Lenovo E440OS:Windows8.1 となっております。ご相談内容としましては、数週間前から、Windowsアップデートをしても何かのト...(2020/09/28)

その他(ソフトウェア)
POWERDVDでBDが見れなくなった
今までずっと元々LAVIEに入っているPOWERDVDでBDを見ていましたが、今日急にBDが見れなくなって「現在ご利用になられているPOWERDVDのバージョンはこの機能に対応していません」と表示されるようになり、商品を購入しないと見れないとされてしまいます。BD対応のデスクトッ...(2020/09/28)

ウィルス・マルウェア
アクテイベ?ションできない
esetインタ?ネットセキュリティ5台3年を1年前から酢用しています。PC起動時に製品認証キ?を求めてきますが、入力してもアクテイベ?ションに失敗したと表示されそれ以上進みません。認証キ?は購入時送られてきたメ?ルからコピ?しています。面倒なのでこのままにしておこ...(2020/09/28)

Windows 10
OS(Win.10)が起動しなくなったので
Win.10のクリーンインストールについてお尋ねします。BIOS画面からBOOT(DVDFILE)を選ぶところまで行くのですが、その後が分からない初心者です。ベテランの皆さんご教授ください。※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。(2020/09/28)

プリンター・スキャナー
EW?M571 Series
はりねずみ(いえろー)が出ていません?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/28)

タブレットPC
tab3 のバージョンアップについて
Lenovotab3を解約しましたが、自宅のWi-Fiで使用してます。ソフトのバージョンアップをしたいのですが、エラーになってしまいます。考えられる原因はなんでしょうか?※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。(2020/09/28)

アンケート
  ただより怖いものは無い。
皆さま宜しくお願いします。「ただより怖いものは無い」 という有名な言葉があります。ほんとにそう思いますか?又そのような体験をされた事はありますか?(2020/09/28)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
PCMレコーダーって何?w
知ってる?( ^ω^ )(2020/09/28)

プリンター・スキャナー
カートリッジ交換をクリックしても消える
カートリッジ交換をクリックしても画面消えてしまします。インクの残量がまだあるのですが、出ていない色があるので交換しようと思うのですが、交換画面がでません。以前はできていたのですが故障でしょうか?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/27)

その他(ソフトウェア)
Wiz Dependency Library更新
LAVIE Wiz Dependency Library 更新モジュール CY20Q1-Q2向けをインストールしたとき、コマンドプロンプトのところで、「インターネット接続を確認してください。Windows Defender SmartScreenを使用できないため、このアプリを実行してよいかどうかの判断を支援できません...(2020/09/27)

その他(メールサービス・ソフト)
Mail store home
Mail store home を起動しようし、設定の画面から[スタート]を押しても、[選択したディレクトリには、mailstore home アーカイブが含まれていません。Mailmaster.frbファイルを含めディレクトリを選択してください。]とエラー表示が出ます。Mailmaster.frbを含むディレクト...(2020/09/27)

プリンター・スキャナー
無線ルーターを変更した後の再設定方法
自宅でEPSONのpx-049Aを使用しています。先日家の無線ルーターを買い替えました。以前のルーターの時にはWi-Fi環境に問題はなく、自分のスマートフォンからpdfファイル等の出力を行っていました。しかし、ルーター変更後はスタートガイドのWi-Fi設定の手順に従っても現在の...(2020/09/27)

ウィルス・マルウェア
メールでメッセージをダウンロード出来ない
パスワード再設定用のメールを送ってもらう手配を何度もしましたが、届きません。迷惑メールフォルダにも入っていません。どうしたら良いですか?※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。(2020/09/27)

プリンター・スキャナー
canon mg4130 プリンターの接続の件
中古でcanon mg4130を購入しましたが、プリンター接続のCD?ROMも有線コードも付属無いので無線lanの接続が出来ません。取扱説明書もダウンロードしていろいろ試してみましたが繋がりません。CD?ROMの代わりのソフトウェアダウンロードと接続の仕方の...(2020/09/27)

ブログ
FC2ブログを表示そのままにバックアップする方法
もともとアメブロでブログを書いていたのですが、ブログを削除することにしました。ただ、記録としてデータは手元に取っておきたいので調べましたがアメーバではできないとのこと。調べたらFC2ブログにお引越ししてからダウンロードする、という方法があったのでそれを試し...(2020/09/27)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
SONYのBD/DVDレコーダーのディスク不具合
市販の映画などのBDやDVDの再生ができない。市販の録画用のBDやDVDに録画・ダビングができない。どちらもディスクを入れると2分くらい「ディスクを確認中」と表示の後、「△!このディスクは操作はできません」と表示される。リセット、ACコードを抜いての放置を行っても解...(2020/09/27)

ノートPC
外付けHDDにパスワードをかける方法を教えて
SSDではない、従来から使われているHDD2台に共通のパスワードをかけてこのパスワードを入力しなければHDD内のデータが閲覧できないようにしたいのですが、このようなソフトをご存知の方は教えてください。HDDの容量は2TBが2台です。データの内容はほとんどが動画や画像で、...(2020/09/27)

プリンター・スキャナー
Macbook iOSアップデート後の対応
iOScatalinaにアップデートしてからプリントアウトできません。対応を教えて下さい。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/27)

プリンター・スキャナー
印刷が用紙からはみ出る
EP-977A3を使用しています。最近、印刷範囲が定型用紙からはみ出てしまい上下左右の端が見れません。余白はあります。解決方法を教えてください。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/27)

その他([技術者向] コンピューター)
インターネットルーター設定(管理者)
兄がps4にハマってて、中毒みたいにやっています。Wi-Fi機能無効にして、できないようにしましたが、LANケーブルをつけてゲームをし始めました。ルーター設定などで、インターネット自体できないようにする方法はありませんか?ルーター本体の線を抜くと治されるので、ipゲ...(2020/09/27)

その他(Windows)
再インストール
PC-MY30RGFCAのハードHDDが物理的に壊れたので、HDDを交換、windows 7を再インストールをMicrosoftにアクセスしましたが、プレインスール為、インストール出来ませんでした。インストール用のCDはありません。インストールをしたいのですが、どうすれば良いのでしょうか、...(2020/09/27)

ウィルス・マルウェア
ESETから迷惑メールが来て困っています
PCを買い替えて体験版をダウンロードして以前のシリアルナンバーで使っているのですが、「体験版をお使いのお客様へ」というメールが頻繁に届いて迷惑です。どうしたらいいですか?受信拒否をすると大事なメールも届かなくなりそうなので困っています。※OKWAVEより補足:...(2020/09/27)

住民税
市民県民税について
役所から下記〒が来ました。あなたの市民税・県民税の税額が変更になりましたのでお知らせします。このたび、あなたの被扶養者となつている方の前年の合計所得金額が、控除がとれる基準額を超えていることが確認されました。これにより、扶養控除及び寡婦控除の控除額が減 ...(2020/09/26)

Twitter
Twitterでいいねが押せない(1個は押せます)
いいねを押すと「このリクエストは、コンピュータによる自動的なものと判断されました。アカウントをスパムやその他の迷惑行為から保護するために、現在この操作は実行できません。しばらくしてからやりなおしてください。」と出ますさっきまでは普通にできていたのに原因...(2020/09/26)

ウィルス・マルウェア
ドロップ&ドラッグが出来なくなる
Windows10でESETを使用しています。使用しているとドロップ&ドラッグが出来なくなる現象がおきます。再起動すると治るのですがどうも面倒です。お絵かきソフトを使用中に起こるためソフトの不具合かと思っていましたがデスクトップ上でも出来ませんでした。試しにESETを停...(2020/09/26)

その他(ソフトウェア)
ドライバーバージョンアップが戻ってしまう
Lenovoノート型パソコンを使っています。ドライバーバージョンアップをしても1日?2日でもとに戻ってしまいます。(igxpin24→23)戻らない方法を教えてください。よろしくお願いします。※OKWAVEより補足:「Lenovo:ソフトウェア」についての質問です。(2020/09/26)

ウィルス・マルウェア
アプリケーションを認識しない時の対処は?
Qwatchiというioデータのインターネットカメラがあります。これを認識しなくなりました。多分、ESETのためだと思います。2台のPCで確かめました。win10です。※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。(2020/09/26)

プリンター・スキャナー
スキャンできない
パソコンからはネットワ?クで印刷が可能だが、プリンタ側からスキャンを試みればパソコンが見つからずスキャンできない。EP-881A※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/26)

その他(パソコン)
起動時に「サインイン初期化エラー」と出ます。
パソコン起動時にエラーメッセージ「サインイン初期化エラー」と出ます。OKを押せば、立ち上がりますが、×で閉じると黒い画面になり、ポインタも消えてしまいます。再度起動しても、同じエラーメッセージが出て始まります。どうしたらよいでしょうか。※OKWAVEより補足:...(2020/09/26)

その他([技術者向] コンピューター)
スパコン富岳の精度は?
スパコンが富岳に取って代わり、天気予報の精度が上がるかと思いきや、なんだか当たってないという印象なのですが、どうなのですか?得手不得手があるとか?実はまだやってなくて前のままだとか?(2020/09/26)

プリンター・スキャナー
プリンターの印刷ができない
LP-S310Nのプリンターを使用しています。パソコンから該当プリンターに印刷を行おうとしたところ、パソコン上ではプリンターがオフラインになっており、プリンターではエラーなのか2パターンのランプが交互に点灯致します。そのエラーをエプソンのサイトで調べたところ、該...(2020/09/26)

プリンター・スキャナー
PX?S5010 パソコンでの印刷設定
コンピューター での基本、応用、ユーティリティー※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/26)

Windows 10
スキャンしたPDFデータをワードやエクセルに変換
スキャンしたPDFデータのテキストをワードやエクセルに記載てきるテキストデータに変換できず困っています。どなたか方法ご存じの方ご教示お願いいたします。(2020/09/26)

ガラケー・フィーチャーフォン
スマートフォンの略語
この言葉が死ぬほど大嫌いなので見聞きしない方法はありますか?正式名称があるのにそれを使わないのは腑に落ちません。高校で皆持っていたのに親が厳禁して苦痛だったので大嫌いなのです。特に学生服を着た奴らがそれをいじっている姿はみすぼらしいにもほどがあります。(2020/09/26)

ウィルス・マルウェア
インストールが完了しない。
ソフトウェアを購入後、17時間が経過してもまだインストールが完了しません。問題ありますか?どれぐらいかかりますか?その間にも「脅威が・・・・」などの通知が来ます。※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。(2020/09/26)


サービス終了のお知らせ

この度「質問!ITmedia」は、誠に勝手ながら2020年9月30日(水)をもちまして、サービスを終了することといたしました。長きに渡るご愛顧に御礼申し上げます。これまでご利用いただいてまいりました皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。≫「質問!ITmedia」サービス終了のお知らせ

にわかに地球規模のトピックとなった新型コロナウイルス。健康被害も心配だが、全国規模での臨時休校、マスクやトイレットペーパーの品薄など市民の日常生活への影響も大きくなっている。これに対し企業からの支援策の発表も相次いでいるが、特に今回は子供向けのコンテンツの無料提供の動きが顕著なようだ。一方産業面では、観光や小売、飲食業等が特に大きな影響を受けている。通常の企業運営においても面会や通勤の場がリスク視され、サーモグラフィやWeb会議ツールの活用、テレワークの実現などテクノロジーによるリスク回避策への注目が高まっている。