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プリンター・スキャナー
インクの強制交換方法
インクカートリッジの強制交換方法を教えてください PX-045A※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/21)

ノートPC
無線LANルーターを交換したら繋がらない
2016年に購入しましたlenovoG50-80を使用しておりまして、無線LANルーターをAtem WF1200HP2をAtem WX3000HPに変更しようとしましたが、接続したり、切れたきりを細かく繰り返すだけで繋がりません。もう一台Lenovoのノートパソコンをもっているのですがそちらは問題なく繋...(2020/09/20)

プリンター・スキャナー
用紙トレイの破損について交換品等がありますか?
使用プリンタ キャノン ピクサス TS3030Sを使っているのですが、用紙トレイ(差し込み口)の片方が割れてしまい、用紙が設置できない状況です。用紙トレイ(差し込み口)の付け替え用の部品というのはあるのでしょうか?ない場合は買い替えという事になるのでしょうか。ご質...(2020/09/19)

デスクトップPC
ideacentreA520 のCPUの交換
ideacentrea520 のCPUをi5-7400Tからアップグレードしようと考えているのですが、大何世代のCPUまで対応しているかご存知でしょうか。どうせなら十世代のi7を積もうかと考えています。※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。(2020/09/18)

プリンター・スキャナー
CANON TS6330のインク交換について。
キャノン純正インクの大容量インクは、TS6330にセット出来るのでしょうか。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2020/09/16)

プリンター・スキャナー
インクを交換しても「残量不足」が表示されている場合
一ヶ月前に新しいプリンター(EW-052A)を買いました。この時間にインクカートリッジを2回交換しましたが、全部正常に使えます。最近また黒いインクカートリッジが「残量不足」と表示されました。新しいインクカートリッジを二つ交換しましたが、まだ「残量不足」と表示さ...(2020/09/14)

プリンター・スキャナー
廃インク吸収パッド交換について
廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。という案内で解除のためにインストールしたのですが、解除されません。方法を教えてください。 解凍する。までクリックしました。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/09/13)

Windows 10
バッテリーを交換しても満充電になりません
使用製品の型名はFMVA77JRZです。しばらく前から充電が65%の状態でバッテリーの交換をすすめる表示が出ていたので、この度バッテリーを購入、交換をしたのですが、100%の充電に戻りません。交換したあと、なにか操作が必要なのでしょうか※OKWAVEより補足:「富士通FMV」に...(2020/09/12)

デスクトップPC
マザーボードの交換について
BTOで買ったパソコンがあるんですがマザーボード、電源、CPUを自分で取り替えようと思ってます。マザーボードはB450M Pro4にしようと思ってるですが、BIOSの設定みたいなのは何か必要でしょうか?また、新しいマザーボードをケースに取り付ける際、今のマザーボードに付け...(2020/09/10)

プリンター・スキャナー
カートリッジを交換後、プリンターがフリーズ
カートリッジを交換後、プリンターがフリーズして、反応がありません。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2020/09/10)

プリンター・スキャナー
EP-805A 廃インクパッド交換
すでにサポートが終了した機種ですが、今更ながら廃インクパッド交換の表示が出ました。パッド交換はできたのですが、リセットが出来ず困っています。安心なツール・サイトを教えて戴ければ幸いです。宜しくお願いします。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問...(2020/09/08)

その他(ソフトウェア)
初期不良交換でセキュリティソフトは使用可?
パソコンを新規購入8/28納入しました。御社セキュリティソフトをインストール後パソコンが起動しなくなりパソコンの初期不良ということでパソコンを交換になりました。セキュリティソフトはインストールされているのでパソコンが変わると再インストールできないのでしょう...(2020/09/04)

ドライブ・ストレージ
ハードディスクとSSDの交換方法を教えてください
今こちらhttps://sp.okwave.jp/qa/q9792190.htmlでも質問してます。パソコン中身の画像をアップしましたが、ハードディスクはどのようにして取り外し、SSDと交換すればよいのか、初心者向に教えてください。また、CDドライブも故障のため、SSDをこの場所にして、CDドライブ...(2020/09/01)

その他(PCパーツ・周辺機器)
トラックポントの交換キャップは?
キーボードSK-8855にあうトラックポイント キャップは何でしょうか引っ越しで紛失していまい、 部品をlenovo のサイトから購入したいと思います。種類がいくつかあるようなので質問します。よろしくお願いします。※OKWAVEより補足:「Lenovo:アクセサリー・周辺機器」...(2020/08/31)

ドライブ・ストレージ
SSDの具体的な交換方法を教えてください。
SSDの交換方法がわかりません。SSDとマウンタを購入しましたが、当方ハード面についてはまったくの素人なため手も足も出ません。丁寧なご指導、または素人向けの動画などがありましたらご紹介ください。まず第一段階の質問でハードディスクのことですが、SSDと現在使用して...(2020/08/30)

プリンター・スキャナー
インク交換後から色が薄くなりました
使用プリンタ 機種・型番:TR9530使用端末:PC使用アプリケーション:Adobe Illustrator CCいつから:インク交換後から困っている現象:先日、購入後初めてインク交換をしましたが、交換前に比べカラー出力の色が薄くなってしまいました。解決方法を教えていただけると助...(2020/08/29)

その他(パソコン)
ミラーリングされているハードディスクの交換方法
次の内容について教えてください。よろしくお願いいたします。■質問内容:ミラーリングされているハードディスクの交換方法製品名:NEC Mate型番:PC-MK32MEZCSRPOS:Windows7ミラーリングされているPCのハードディスクの交換方法についてお聞きしたいです。現在稼働中のP...(2020/08/28)

プリンター・スキャナー
交換後のプリンタが認識しない
Windows10 PCとUSBケーブルで接続して使用している、ドットプリンタをFMPR5120N→FMPR5130にリプレースした所、デバイスとプリンターに表示されない現象が発生しました。FMPR5130のドライバをインストールし、FMPR5120Nで使用していたUSBケーブルをFMPR5130に接続しても、...(2020/08/20)

プリンター・スキャナー
MFC-L5755DWトナーカートリッジ交換
MFC-L5755DW新しいトナーカートリッジを入れても、「トナーを交換してください」または「トナー交換」(「トナーコウカン」)の表示が消えません。純正トナーカートリッジを使用してしっかりセットできています。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。(2020/08/17)

プリンター・スキャナー
インクを新品に交換したがプリンターが検知しません
こんにちは。J6973CDWなのですが、ブラックインクが切れたので交換したところ、”インクを検知できません”の表示が出ました。接触不良かと思い、入れ直しましたが同様の結果となった為、残量のあった他色(マゼンダ・シアン・イエロー)も同様に入れ直したところ、全...(2020/08/15)

プリンター・スキャナー
インク交換ができない
PX-045Aを使用しています。インク交換をしようとするとブラウザ画面が閉じてしまう※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/08/13)

プリンター・スキャナー
インクカートリッジの交換位置
709Aのプリンターですが、インクカートリッジを交換しようとしてもカートリッジが交換位置に移動しません。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/08/12)

プリンター・スキャナー
インクカートリッジが交換できない
EP-712A印刷が終わってインク交換を行おうとしたが、印刷準備中と表示されて交換できないです。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/08/10)

ノートPC
ideapad 510のバッテリー交換?について
ideapad 510ですが、下のような状況です。バッテリー交換が必要でしょうか?使用者の話では、使っていて急に「キューン」と鳴って使えなくなったと言っているので、バッテリーが切れたと思っています。電源コンセントからPCまでは繋がっているように見えます。その後、電源...(2020/08/10)

プリンター・スキャナー
カートリッジの交換方法 エプソンPX-M780F
エプソンPX-M780Fですが、カートリッジをどこで取り出せるかが分かりません。教えてください。画像で見たのですが、いまいちわかりません。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/08/10)

格安スマホ・SIMフリー
SIMフリーカードの交換
UQmobileのHuawei P20 liteがとある理由で機器が使えなくなったので、P20 liteのSIMカードを公式サイトでApple iPhone SEに切り替えて使おうと考えています。そこで質問なのですが、SIMの交換について、iPhone SEにP20 liteの物が使えるのかどうか調べるにはSIMのサイズ以...(2020/08/08)

プリンター・スキャナー
インクカートリッジを交換しても印刷できません
PX045Aを使っています。急に印刷がかすれるようになり、ノズルチェックをしたら青と黒が出なかったのでインクカートリッジを購入し交換しましたが、やはり印刷がかすれ、青と黒が出ません。ヘッドクリーニングとノズルチェックを3回してみましたが、変わりません。カ...(2020/08/08)

ノートPC
製品になかった仕様のディスプレイに交換は可能か
 WEB購入のため、"Ryzen"のみに関心があった為、手元に届いたディスプレイは視野角がいけませんでした。といって年金生活者故債購入の自由にできず、2?3万円程度の負担で上記タイトルが可能ですか。※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenov...(2020/08/08)

デスクトップPC
CPU交換について
東芝のデスクトップPC:PE40031ENA711 装着されていたCPU i5-2400をi7-3770 に交換しようと取り付けましたが、電源を入れてもピー音が鳴った後起動しません。ここで質問したところ、マザーボードのBIOSのアップデートができないので取り付けが出来ないことが分かりました。...(2020/08/08)

その他(パソコン)
CPU交換 i5-2400→i7-3770
東芝のデスクトップPC:PE40031ENA711 装着されていたCPU i5-2400をi7-3770 に交換しようと取り付けましたが、電源を入れてもピー音が鳴った後起動しません。全くの素人で対応がわかりません。どなたか対応が分かる方がいれば教えてください。よろしくお願いします。(2020/08/07)

プリンター・スキャナー
EP?804Aインク交換
黄色など黒以外のインクが空になった時、白黒印刷に切り替えても印刷できないのですが、印刷できる方法はありますか。また純正でない廉価版のインクカートリッジを使う場合の注意点はありますか。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/08/06)

デスクトップPC
Y700-34ISHのマザーボード交換について
Lenovo Y700-34ISHのマザーボートを交換したいのですが、ASUS PRIME H310M-AR2.0に交換したいのですが、可能でしょうか?※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。(2020/08/05)

プリンター・スキャナー
インク交換後、イエローが出ない
EP-703Aを使用しています。インク交換後、イエローが全くでなくなりました。何回かクリーニングやノズルチェック、インクの出し入れ等しましたがまったく出ません。ちなみに他の色はでます。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/08/04)

デスクトップPC
ルーター交換後1台のPCだけwifiに繋がらない
数日前に無線ルーターを新しく交換しました。スムーズに移転し、普段使いのデスクトップPC3台、ノートPC1台、テレビ、スマホなど問題なく使えています。1台だけ、家人がたまに開くPCがあり、そちらを昨日開いたところ、古いルーターでは問題なく使えていたのが、ルーター...(2020/08/03)

デスクトップPC
キーボードとマウスの交換
ESPRIMO FHシリーズのデスクトップパソコンを使用していますが、そのキーボードとマウスの交換は可能でしょうか。交換できる場合、どうのよにすればよいでしょうか。ご対応をよろしくお願いします。※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。(2020/08/03)

プリンター・スキャナー
インク交換
インク交換純正ではない製品のインクをセッティングしたけど印刷ができない※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/07/31)

プリンター・スキャナー
PX-049Aのインクを全部交換後、黒が出ない
 PX-049A のインクカートリッジを全部純正品で交換しましたが、黒だけ印刷できません。しばらく使ってなかったのですが。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/07/30)

プリンター・スキャナー
TS8330 インクカートリッジを交換
PIXUS TS8330で、シアンで「インクがなくなった可能性があります」と表示されたため、インクカートリッジを交換しましたが、そのまま表示されています。直後に、マゼンタでも同様の事象が起きています。いったんインクカートリッジを全部抜いて、電源を切りコンセントを抜...(2020/07/25)

ノートPC
CPU交換について
Lenovo G500 Laptopを使用しています。(2013年10月購入)このCPUは インテル セレロン1005M が搭載されています。これを交換しようと思い「仕様書」を検索したところ、次の4種類のCPUを搭載されたG500がヒットしました。インテル core i3 5005u,i3 6100u,i5 323...(2020/07/24)

プリンター・スキャナー
インクカートリッジ交換頻度とインクタンクの件
現在EPSON EP-807AW 使用中。インクはL版増量個別インクカートリッジを、濃度設定は最低レベル下げた上で、頻度としては、2?3ヶ月に一度は、それぞ設定設定れ入替交換です。(結構インクコスト馬鹿にならないので)インクタンク方式か他社Canon切替えか、迷っています。*...(2020/07/23)

プリンター・スキャナー
PX105 トナー交換
PX105トナーが動かなくなったため、トラブルシューティングしたところ、「トナーを好感してください」となります。故障でしょうか?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/07/21)

ドライブ・ストレージ
tsukumoの延長保証、交換保証について
M.2SSDを1つ注文しましたが、、tsukumoの延長保証、交換保証に加入しております。これってHPを見ても分からないのですが、M.2SSDをマザーに取り付け時に破損させたとしたら(無いと思うが)保証が効きますか?著しく転送速度が遅いという理由で(他の要因が考えられない場...(2020/07/18)

プリンター・スキャナー
インク交換しても黒の色だけが出ません
インク交換をしても黒の色だけでません。ヘッドクリーニングをしてノズルチェックをしても色だけ印刷されない時はどのように対処すればいいのか知りたいのですが。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/07/18)

その他(PCパーツ・周辺機器)
hdd故障 交換について教えて下さい
pc立ち上がらなくなったので修理に出したところ、hdd交換が必要ということでお願いしました。データ保存していたら空き容量不足ですと出たので確認したら、修理前の物より低い容量になっていたのですが、これは何かそうせざるを得ない原因があったのでしょうか?府に落ちな...(2020/07/17)

Windows 10
ドライブの交換について
Cドライブ512GB・SSDが壊れまして、起動不能となりました。現在、過去に交換した124GBのSSDを仮に使用して、起動できる状態です。PCはデスクトップで、内蔵のD・Eのハードディスクドライブは経年していますので、同時に交換を考えています。Dへの紐づけはメディアプ...(2020/07/10)

プリンター・スキャナー
インクを全て交換してください。
EP-706Aユーザーです。インクを全て交換してくださいと表示されるが、購入したばかりのインクです。どうしたら宜しいでしょうか?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/07/10)

ノートPC
光学ドライブ交換
2014年購入のThinkpad T540pです。以前よりDVD読み込みの調子が悪かったのが、まったく読み込まなくなりました。デバイスドライバーは異常なし、他の機器で読み込めるDVDやCDもダメで、回転音が全くしないことからおそらくドライブ自体の故障、寿命かなと思います。そこで...(2020/07/06)

プリンター・スキャナー
インクの交換
インクの交換方法インクがなくなったと思うのですが,交換の仕方がわからない。どこにインクのボトルがあるのかも知らない。PX-045A、適合インクも知らない。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/07/05)

プリンター・スキャナー
インクカートリッジ交換後の印刷が自動再印刷になる
MFC-J738DNで、印刷中にインクが切れたのでカートリッジ交換を要求され交換すると自動で印刷を再開しますが、初めから印刷をやり直します。(10ページある文書で10ページから順に1ページまで印刷していて5ページ目でカートリッジ交換したら10ページから印刷を再開...(2020/07/04)

プリンター・スキャナー
インクタンク交換
機種MG7730サポート番号1660が表示されたので、インクタンクを取り付けたのですがランプつかない。故障でしょうか?修理費用はどのくらいかかりますか?※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2020/07/03)


サービス終了のお知らせ

この度「質問!ITmedia」は、誠に勝手ながら2020年9月30日(水)をもちまして、サービスを終了することといたしました。長きに渡るご愛顧に御礼申し上げます。これまでご利用いただいてまいりました皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。≫「質問!ITmedia」サービス終了のお知らせ

にわかに地球規模のトピックとなった新型コロナウイルス。健康被害も心配だが、全国規模での臨時休校、マスクやトイレットペーパーの品薄など市民の日常生活への影響も大きくなっている。これに対し企業からの支援策の発表も相次いでいるが、特に今回は子供向けのコンテンツの無料提供の動きが顕著なようだ。一方産業面では、観光や小売、飲食業等が特に大きな影響を受けている。通常の企業運営においても面会や通勤の場がリスク視され、サーモグラフィやWeb会議ツールの活用、テレワークの実現などテクノロジーによるリスク回避策への注目が高まっている。