ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか？：
「日本企業（のホワイトカラー）は労働生産性が低い」と言われて久しい。業務効率化のための施策を取りれている職場も少なくないだろうが、あなたの職場における「カイゼン」は、本当に効果につながるものだろうか。日本企業が陥りがちな勘違いをおさえておきたい。
ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか？：
ホワイトカラーが業務を効率化したいと考えるとき、トヨタの有名な「カイゼン」文化のようなブルーカラーの効率化手法をそのまま輸入しても、うまくいくわけではない。扱う対象の「性質の違い」があるため、これを踏まえて考える必要がある。業務効率化する際、おさえておかなくてはいけない4つのポイントを解説する。
ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか？：
「あの部署で使われているシステム」の仕様に合わせようとすると、「この部署との業務フローの共有」がうまくいかない……そんなことを続けているうちに、社内を見渡すと「部門最適」「部分最適」ばかりの状況ができてしまった──。多くの日本企業にとってではない話だろうが、これがあなたの会社のデジタル化、特に経営のDXにとって大きな障壁になる可能性がある。どういうことか？
ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか？：
役員が確認するための報告資料を、各部門や工場間で「Excelのバケツリレー」をして作成する──時間も手間もかかるこうした方法を、10年前、20年前と変わらずに続けている日本企業は、まだまだある。ホワイトカラーの仕事を、どう効率化していくべきだろうか？
【新連載】ホワイトカラーの生産性はなぜ低いのか？：
日本企業は生産性が低い──日本経済が国際的な競争力を失っていることを語るとき、必ずと言っていいほどこう指摘される。この言葉、実は半分合っていて、半分間違っている。25年は「なぜ」失われたのか？ 何がまずかったのか？
情報活用の新・お作法（4）：
“新・お作法”を実践するには、考え方・スキル・ルール＆テンプレートに加えて、それを支援するITインフラが必要だ。新・お作法に即した情報基盤とはどのようなものだろうか？
情報活用の新・お作法（3）：
情報に対する考え方として会社の基本ポリシーができたら、普及・実践のための具体的なアクションを行っていく。今回は、「スキル研修」と「ガイドライン＆テンプレート」について解説する。
情報活用の新・お作法（2）：
パソコン時代にはオフィスワークの新しい“お作法”が必要だ。その変革はどのような手順で行うのがよいのだろうか？ 具体的方法を指南していこう。
情報活用の新・お作法（1）：
この10年でオフィスにおけるITの状況は、大きく変わった。それに対してユーザーの情報に対する扱い方・考え方は変わっていない。解決のカギは、かつてオフィスにあった“仕事のお作法”をIT時代に合わせて再生することにある。この連載では「読み書きパソコン」の時代に求められるオフィスワークの“新・お作法”について解説する。