集中連載:ちょっとした気づかい
この連載は森本早苗著、書籍『ちょっとした気づかいがあなたの人生を変える』(アスコム)から抜粋、再編集したものです。
人間関係がうまくいっている人に共通する要素があります。それは、「気づかい上手である」ということです。
・お礼の手紙は手書きで丁寧に書く
・いつもはっきりした声を出す
・「いつでもいい」と言われてもすぐに行動する
・相手の家族のことも気づかう
・おしゃれであるよりも、まずは身ぎれいな服装をする
「気づかい」は、お金もかからず誰でもすぐにできるとても大切なスキルですが、意外にできていない人が多いのも事実。
この本では、55年間トップセールスを記録し続けているカリスマポーラレディが日々実践している「気づかいの極意」をはじめて公開しています。83歳の今もなお現役で、成果を出し続けていられる理由がこの「気づかい」にあるのです。
あなたが誰かのお役に立ちたい場合。
「すぐにやる」という行動力はとても大切です。
素早い行動力で大きな信用を得ることができるとしたら、うれしいことではありませんか。
相手の喜びあふれる笑顔には、お金に替えられない価値があるというものです。
反対に、あなた自身が人に頼みごとやお願いごとをしたいときは、急ぎの用事でなければ、「いつでもいい」という言葉を添えることができる人になりましょう。
職場などでは、より細かく「○日の○時までにお願いできれば助かります」などと期日を明確に伝えられると、相手へのよりよい気づかいとなります。
そして、最後に根本的なことをお伝えしておきます。
言葉に隠された本心を読み取る訓練を、重ねていきましょう。
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