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2003/07/23 21:13:00 更新

So-net、赤字から巻き返しへ　〜策は？

So-netは7月23日、2003年度第1四半期の決算説明会を行った。赤字覚悟の加入者獲得コストを投じたが、加入者数の伸びは逆に鈍化するなど、苦しい内容。今後の対策とは？

　ソニーコミュニケーションネットワーク（So-net）は7月23日、2003年度第1四半期の決算説明会を行った。売上高は、前年同期比3.4％減の、93億2300万円に。営業利益ベースで2億7600万円の赤字、経常利益では3億200万円の赤字を計上し、いずれも前年同期を下回る業績となった。

So-netの山本泉二社長

　So-net会員数の伸びは、2002年以来ほぼ横ばいとなっており、229万人。ブロードバンド会員数も、前四半期の42万人から、4万人増えただけにとどまった（下表参照）。

―	2002年6月末	9月末	12月末	2003年3月末	6月末
BB会員	27万	32万	37万	42万	46万

　同社の山本泉二社長は、この数字に「当初は、もう少し伸ばしたいと考えてきたが……」と、不満げな表情。もともと同社は、ブロードバンド会員の獲得をめざして積極的に費用を投じる計画だった（記事参照）。実際に赤字覚悟のコストをかけておきながら、むしろ伸びが鈍っているようでは、厳しい決算内容といえる。

　山本社長は、ブロードバンド会員が伸びない理由を「他社がもっと（会員獲得費用として）お金を出しているということ」と分析する。「4万人増は確かに少ないが、使わなければ、もっと減っていただろう」。このあたりは、さじ加減が難しいとした。

コンテンツ強化で巻き返せるか？

　今後、同社はブロードバンド会員を増やすために、さまざまな施策を展開する考え。従来からの路線である「光ファイバー重視」の姿勢を継続するとともに（記事参照）、大学生協、am/pm、ソニープラザといった、リアル店舗での入会経路を強化するという。

　また、コンテンツの充実も課題となる。具体策として挙げられたのは、360度マルチアングルカメラがウリのブロードバンドシアター（関連記事その1、その2）、無料のブロードバンド放送であるSo-net TV（記事参照）、それに新サービス「Wonder Juke」などだ。

Wonder Jukeのイメージ

　Wonder Jukeとは、オンデマンド形式で楽曲ファイルをストリーミング配信するサービス。ビットレートは、128Kbpsとなる。「楽曲はダウンロードできず、データが手元に残らない。しかし曲名のリストは（ローカル環境に）あるため、、自分なりのプレイリストを作成できる」（山本氏）。1曲の価格などは、未定だという。

　同サービスは、7月にβテストを開始し、9月末まで無料トライアルを行った上で、10月に有料サービスにつなげる予定。曲は「原盤権を持つところと、交渉を行っている段階」だが、14ジャンル、1万曲以上を用意するつもりだという。

　山本氏は、こうした事業が早く成長して“収穫”の時期に移行できることを望むと話す。現状、業界内での競争が激化していると指摘しつつ、「いまは耐えて、体力を蓄える時期」と位置付けた。

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So-net

[杉浦正武，ITmedia]

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