6.2 リモート管理モード
リモート管理モードは，Windows 2000でサポートされるようになったターミナルサービスの一機能である。この機能を利用すると，システム管理者は複数台のWindows 2000 Serverを遠隔地から管理できるようになる。また，システム管理者は，自分のPCから遠隔地にいるエンドユーザーのクライアントセッションの画面を参照したり，操作したりすることもできるようになる。これにより，企業内のヘルプデスクサービスを向上させたり，運用管理コストを削減したりすることが期待できる。つまり，リモート管理モードは，次の2つの用途で利用される。
- アプリケーションサーバーなどのリモートサーバーを管理する
- ターミナルサービスクライアントのリモートセッションを制御する
管理者権限を持ち，ターミナルサービスの管理ツールを利用できるユーザーであれば，どのクライアントからでも，LAN接続およびダイヤルアップ接続を通じて，ターミナルサービスを運用しているサーバーをリモート管理できるようになる。
6.2.1 ターミナルサービスのインストール
Windows 2000 Serverでターミナルサービスを動作させるには，［コントロールパネル］から［アプリケーションの追加と削除］を実行し，［Windowsコンポーネントウィザード］を起動してターミナルサービスをインストールする必要がある。デフォルトでターミナルサービスはインストールされないので，注意してもらいたい。
ターミナルサービスをインストールするときには，アプリケーションサーバーモードで利用するか，それともリモート管理モードで利用するかを尋ねられるので，遠隔地からリモート管理するときには［リモート管理モード］を選択する。
Fig.6-3 ［リモート管理モード］と［アプリケーションサーバーモード］の選択
［リモート管理モード］を選択した場合，リモートにあるシステム管理者のPCから，ターミナルサービスを稼働させているサーバーを容易に監視および保守できるようになる。企業内に存在する複数台のサーバーを管理する場合でも，それぞれのサーバーでターミナルサービスを構成し，起動しておけばよい。Windows 2000 Serverには，［リモート管理モード］用にターミナルサーバーへの接続ライセンスが2セッション分だけ含まれているので，シート別のターミナルサービスクライアントアクセスライセンス（またはWindows 2000 Professionalライセンス）とWindows 2000クライアントアクセスライセンスを追加購入する必要はない。
ターミナルサービスのインストールにあたって注意すべきことは，あまりない。ただし，Windows NT Server 4.0, Terminal Server Editionからアップグレードした場合には，自動的に［アプリケーションサーバーモード］で構成されてしまう点に注意してほしい。ターミナルサービスをリモート管理モードで使用する場合は，Windows 2000 Serverを新規インストールするか，あるいは［アプリケーションの追加と削除］を使用してターミナルサービスをいったんアンインストールし，再度インストールしてモードを変更しなければならない。
ターミナルサービスをインストールすると，［スタート］メニューの［プログラム］−［管理ツール］のなかに，次のようなショートカットが登録される。
Table 6-1 ターミナルサービスの管理ツール
| ツール名 | 用途 |
| ターミナルサービスマネージャ | ターミナルサーバーの稼動状態を監視および管理する |
| ターミナルサービス構成 | ターミナルサーバーでサービスを提供するために必要となるRDP-TCPなどの設定を構成する |
| ターミナルサービスクライアントクリエータ | Windows 95やWindows 98, Windows NT 4.0，Windows 2000にターミナルサービスクライアントをインストールするためのフロッピーディスクを作成する |
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