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アップル、Bluetoothスピーカー「Beats Pill XL」自主回収プログラムを開始――バッテリーが過熱する恐れ
アップルが、Bluetoothスピーカー「Beats Pill XL」の自主製品回収プログラムを開始した。ごくまれにバッテリーが過熱し、防火安全上の問題が発生する可能性があることが分かった。
アップルは2015年6月3日、Bluetoothスピーカー「Beats Phill XL」の自主製品回収プログラムを開始した。同社によると「ごくまれに、内蔵バッテリーが過熱し、防火安全上の問題が発生する可能性があることが判明した」という。同製品は、2014年12月から日本でも販売されている。
本プログラムの内容は、以下の通り。
1.専用ページで申込み
2.アップルから返品手配の連絡/返品
3.アップルで返品到着確認後、約3〜4週間以内に3万9000円分のApple Storeクレジットまたは銀行振込にて返金処理
※詳細は、Beats Pill XL スピーカー自主回収プログラム専用ページで確認できる。
なお、上記返品手続きは、Webフォームでのみの受付となっており、店舗等で直接返品しないよう呼びかけている。
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