調査リポート
約6割が複数のスマホ決済を併用、利用1位のサービスは? MMDの調査より
MMD研究所が「2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第1弾」の結果を発表。普段の支払い方法は「スマホ決済」が前年より6.2ポイント増加し、スマホ決済を併用している割合は62.6%、利用サービス数は平均2.7個となった。
MMD研究所は、2月21日に「2023年1月スマートフォン決済利用動向調査 第1弾」の結果を発表。対象は18歳~69歳の男女2万5000人で、調査期間は1月27日~1月31日。
対象に普段の支払い方法について複数回答で聞いたところ「現金」が85.6%、「クレジットカード」が70.8%、「スマホ決済(タッチ式、QRコード式含む)」が49.8%。2022年1月の調査と比べてスマホ決済が6.2ポイント増加し、カード型の交通系以外の電子マネーは1.7ポイント減少している。
スマホ決済サービスの利用者のうち、1サービスのみ利用しているユーザーは37.4%、複数サービスを利用しているユーザーは62.6%。サービス別でみると、QRコード決済は1サービスのみ利用が47.8%、複数サービス利用が52.2%、非接触決済は1サービスのみ利用が57.3%、複数サービス利用が42.7%となった。また複数利用の個数は2個が40.3%、3個が24.0%で、平均は2.7個となる。
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現在利用しているスマホ決済サービスを複数回答で聞いたところ、トップは「PayPay」が41.2%、次いで「楽天ペイ」が19.4%、「d払い」が18.8%。QRコード決済と非接触決済を両方利用しているユーザーとQRコード決済の利用トップは「PayPay」、非接触決済の利用トップは「モバイルSuica」となった。
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