モバイルだからこそコンテクスト

　コンテクストを意識したモバイルマーケティングをシンプルに分類すると，以上のようなユーザー特性と成功のためのキーポイントに整理できる。重要なのは1人のユーザーでもそのシチュエーションによってコンテクストが異なってくること，どんなターゲットのどの位の人数を狙いたいかによって打つべきマーケティングは異なってくること，である。

　またこれらの分類には収まらないキャンペーンの分野でもコンテクストを意識したモバイルマーケティング事例は既にある。

　例えばキリンビバレッジがシーアイエスやアイベックスコーポレーションと組んで行ったキャンペーン「NetでFIRE」だ（2月26日の記事参照）。

　清涼飲料を買ってプレゼントといわれても，わざわざハガキを出して応募する気にはならないが，手軽なモバイルからであれば応募してみようかなと思ってしまう。しかも清涼飲料は外出先で購入することが多く，外ではモバイル端末を持っている比率が高い。これは，ユーザーのコンテクストをきちんと理解した商品訴求のモバイルキャンペーンだといえよう。このようなコンテクストを理解したモバイルキャンペーンも数多くの事例が出始めている。

　モバイルの特性を活かしたマーケティングの成功の鍵は“コンテクスト”である。ネーミングはどうあれ，この考え方そのものは積極的にマーケティング展開している事業者にとっては，既に当たり前の概念となりつつあるのかもしれない。

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[イエルネット 杉村幸彦，ITmedia]

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第2回「見誤るな！ モバイル時代のユーザーの捉え方」
第3回「どこへ行く？ モバイルコンテンツビジネス」
第4回「成功の鍵は？ モバイルマーケティングのキモ」
第5回「見極めよ！ モバイルとマスの効果的マーケティング連動」
第6回「捉えよ！モバイルマーケティングの全体像と今後の方向性」

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