ユーザーがキャリアに抱くイメージ、ドコモはビジネス、おしゃれなau、安さのソフトバンク

アイシェアが携帯キャリアのイメージに関する調査結果を発表。ドコモは「ビジネスマン向き」、auとソフトバンクモバイルは「若者向き」というイメージが強く、auは“端末のデザイン”、ソフトバンクモバイルは“料金体系”が他キャリアと比べた優位点として挙がっている。

[ITmedia]

　アイシェアは4月25日、携帯電話キャリアのイメージに関する調査結果を発表した。調査は2月25日から同27日まで、同社が提供する無料メール転送サービスCLUB BBQの会員を対象に実施したもので、有効回答数は253名。

ユーザーが各キャリアに抱いているイメージ

　今回の調査によれば、NTTドコモのイメージは「ビジネスマン向き」が45.1％でトップ。これに「実用的」が26.9％、「年配者向き」が25.3％で続いた。年配者向きというイメージが強いのは、同社のシニア向け携帯シリーズが認知されていることによると考えられる。

　これに対してauのキャリアイメージは「若者向き」が65.6％と突出しており、以下「学生向き」が24.5％、「女性向き」が20.2％となった。他社に比べて充実している点として、「端末のデザイン」が33.6％、「音楽」が28.5％と上位にあがっており、「ビジネスツール」というイメージの強いドコモに対して「おしゃれ小物」的なイメージがあるようだと分析している。

　ソフトバンクモバイルは、「若者向き」が40.3％、「学生向け」が24.9％、「女性向き」が23.7％でトップ3となった。このほか49.8％がCMを「好き」と評価している一方で、4人に1人がキャリアイメージを「安っぽい」としており、他キャリアと比べた優位点も「料金体系」が56.5％と圧倒的多数を占めるなど、「低価格ツール」ととらえられているようだという。

※初出時に、ソフトバンクモバイルのイメージの表記に誤りがありました。お詫びし、訂正いたします。