調査リポート 2019年9月20日 解約金1000円なら、解約月を意識せずに解約する――7割のユーザーが回答（要約） [エースラッシュ，ITmedia] インターファームは、9月20日に「スマートフォンの解約に関するアンケート」の結果を発表した解約の理由で最も多かったのは「料金が高いから」で61.6％、解約時に「解約月（更新月）」「最低利用期間」を意識したユーザーは79.5％意識した理由で最も多いのは「解約金・違約金が高いから」の63.6％で、妥当だと思う金額は「1000円」が最多となった 続きを読む
