連載 2021年5月1日 ドコモが“ahamoの有償サポート”を提供する背景 浮き彫りになる携帯ショップの課題（要約）：石野純也のMobile Eye [石野純也，ITmedia] 大手キャリアのオンライン専用プランは、安さだけが伝わってしまった結果、オンラインで手続きができないユーザーがショップに訪れるというミスマッチが起きているようだこうした中、ahamoを提供するドコモは、4月22日にドコモショップでのサポートを開始した契約や料金プラン変更を手伝う「ahamo WEBお申込みサポート」と、契約後の手続きを助ける「ahamo WEBお手続きサポート」の2本立てで、いずれも料金は3300円 続きを読む
