ニュース
ahamo公式サイトで「機種変更」が可能に 6月30日10時から
ahamo契約者の「ahamo用端末」の購入について、6月30日10時から機種変更にも対応する。ahamo用以外の端末については、既に5月19日からごく一部を除いてドコモオンラインショップで購入できるようになっている。
NTTドコモは6月30日10時から、ahamo公式サイトにおいて「ahamo向け端末」の機種変更を受け付ける。従来、ahamo向け端末の購入は新規契約時(MNPを含む)のみ受け付けていたが、これによりドコモの既存契約者がahamoへのプラン(契約)変更する際にも購入できるようになる。
なお、ahamo契約者がその他の端末を購入する場合は、5月19日から「ドコモオンラインショップ」で受け付けている。ただし、以下の通り制約がある。
- 新規契約と同時に購入することはできない(いったん別のプランで新規契約後、ahamoにプラン変更する必要がある)
- 購入した端末の「店頭受け取り」は選択できない
- eSIMのみ対応する端末(※)は購入できない
(※)キッズケータイ SH-03M、dtab Compact d-42A(6月18日現在)
関連記事
- ahamo、ドコモオンラインショップで機種変更可能に
5月19日から、ahamoユーザーがドコモオンラインショップで機種変更できるようになった。ただしeSIMを利用する「キッズケータイ SH-03M」と「dtab Compact d-42A」には機種変更できない。ドコモショップで商品を受け取ることもできない。 - ドコモが“ahamoの有償サポート”を提供する背景 浮き彫りになる携帯ショップの課題
大手キャリアのオンライン専用プランは、安さだけが伝わってしまった結果、オンラインで手続きができないユーザーがショップに訪れるというミスマッチが起きているようだ。こうした中、ahamoを提供するドコモは、4月22日にドコモショップでのサポートを開始した。契約や料金プラン変更を手伝う「ahamo WEBお申込みサポート」と、契約後の手続きを助ける「ahamo WEBお手続きサポート」の2本立てで、いずれも料金は3300円。 - ドコモオンラインショップ限定で「LG V60 ThinQ 5G」を約3.9万円割引
ドコモオンラインショップは、6月18日から「はじめてスマホ購入サポート」で「arrows Be4 F-41A」へ1万3000ポイントを付与。6月21日からは「オンラインショップ限定 機種購入割引」で「LG V60 ThinQ 5G L-51A」を3万9050円(税込み)割引する。 - ドコモオンラインショップ、月額料金のクレジットカード払いに本人認証サービスを導入
ドコモオンラインショップは新規契約・MNPの手続きで「月々の利用料金の支払い方法」をクレジットカード払いで登録する際、本人認証サービスを導入。dカードなど本人認証サービスに対応したクレジットカードのみ利用できる。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.