コラム 2022年11月24日 「高齢者の携帯電話契約」は面倒？ 販売店スタッフの尽きない“悩み”（要約）：元ベテラン店員が教える「そこんとこ」 [迎悟，ITmedia] 電気通信事業法の改正などを通して、携帯電話ショップにおける「料金に関するトラブル」は以前よりも少なくなったその代わりに目立ってきたのが「高齢者の携帯電話契約にまつわるトラブル」店舗スタッフが高齢者の携帯電話契約にどのように取り組んでいるか、元ショップスタッフの筆者が話を聞いた 続きを読む
