米メルカリ、ChatGPTを活用した買い物アシスタントを提供

メルカリのグループ会社である米Mercariは、ChatGPTを搭載した買い物アシスタント「Merchat AI」β版を発表した。出品商品を数秒で調査し、チャットで入力された要望に基づいたおすすめの商品をリアルタイムで表示する。

[エースラッシュ，ITmedia]

　メルカリのグループ会社である米Mercariは、4月18日（現地時間）にChatGPTを搭載した買い物アシスタント「Merchat AI」β版を発表した。

米MercariがChatGPTを搭載した買い物アシスタント「Merchat AI」β版を発表

　本サービスはサイトを通じてリクエストを送ると、予算、サイズ、色、商品の状態などユーザーのニーズを理解するための質問を返答。十分な情報を取得すると入力されたワードに基づき、さまざまなおすすめの商品をリアルタイムに表示する。提供されたURLをクリックすれば商品を閲覧でき、別のおすすめの商品を出すように指示することもできる。

画面イメージ

　例として、Merchat AIでは以下のようなチャットで商品を発見できるとしている。

• 大切な人に唯一無二のプレゼントを贈りたいとき：“What should I buy my mom for Mother’s Day?”（「母の日のプレゼント、何がいいと思う？」）
• 最近のトレンドをお手頃価格でキャッチしたいとき：“How can I add #BarbieCore to my wardrobe?”（「バービー風のファッションをするにはどんなアイテムが必要？」）
• 特定のコレクター品、または販売が終了した商品を探すとき：“Find me a large turquoise ombre tumbler under $50”（「オンブレのターコイズ色のタンブラーを50ドル以下で探して」）
• 冠婚葬祭に使える洋服が必要なとき：“What should I wear to a summer wedding?”（「夏の結婚式に何を着ていけばいい？」）
• 特定のスタイルのインテリアを探すとき：“What home decor items do I need to create a mid-century modern living room?”（「ミッドセンチュリーモダンの家具ってどんなもの？」）

　初期段階では会話と検索結果に不正確さや矛盾が生じる場合があるが、継続的な更新で中長期にわたりサービス改善へ取り組むという。