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  • ソフトバンクは、11月18日と20日に発生した「おとくライン」「おとく光電話」の障害について総務省から書面による指導を受けたと発表
  • 東日本の加入者情報データベース故障に伴う切り替えの事前検証ができておらず、交換機のソフトウエアに不具合が生じて処理性能の低下が発生したという
  • 影響期間や影響数、原因への対処、再発防止策などについてまとめている
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